Aiheet
- Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
- Turvallisuus ja Varmuus Etusijalla
- Bonusjärjestelmä sekä Palkkiot
- Maksutavat ja Ripeät Kotiutukset
- Asiantunteva Asiakastuki
Laaja Pelitarjonta Kaiken tasoisille Pelaajille
Spingrande mahdollistaa yhden laajimmista pelivalikoimista koko kentällä. Pelitarjontamme kattaa yli 3000 ainutlaatuista kohdetta tunnetuilta ohjelmistotoimittajilta, ketkä varmistavat erinomaisen pelauskokemuksen kullekin pelaajillemme. Olemme myös luoneet yhteistyötä alan merkittävien toimittajien kanssa taataksemme, että kukin asiakas kohtaa itselleen passelin viihteen.
Hedelmäpelit luovat enemmistön pelivalinnastamme, mutta myöskin panostaneet erityisesti suorapeleihin että pöytäpeleihin. Casino SpinGrande toimii erinomaisena ympäristönä sekä uusille tulokkaiden kuin taitaville konkareille, mitkä hakevat tuoreita mahdollisuuksia.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinot | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Classis pelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.1% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Tuoreimmat pelit Säännöllisesti Valikoimassa
Uudistamme valikoimamme viikoittain tuoreilla peleillä. Tällainen ilmentää, jotta pelaajamme pääsevät kokemaan viimeisimmistä keksinnöistä välittömästi niiden saatavuuden myötä. Pidämme tiivistä kumppanuutta tuottajien parissa, mikä sallii nopean uudistustahdin.
Suojaus sekä Varmuus Ensisijalla
Spingrande-alusta operoi Maltan valtion peliviranomaisen jakamalla luvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä edustaa yksi arvostetuimmista kontrollielimistä yleisesti pelialalla. Tämä lupa takaa, mikä jokainen työskentelymme täyttää korkeat maailmanlaajuiset standardit ja jotta asiakkaiden suojat tulevat turvattu.
Sovellamme 256-bittisen SSL-salausta kaikesta datasiirroissa, tämä vastaa pankkimaisen suojausta. Käyttäjätiedot ja maksudatat tallennetaan erillisissä järjestelmissä, joille pääsy pidetään ankarasti kontrolloitu. Pelaamisen läpinäkyvyyden varmistamiseksi tuotamme joka kuukausi riippumattoman auditoijan selvitykset palautusprosenteista.
Kontrolloitu Pelitoiminta Tärkeässä Roolissa
Olemme täysin velvoittautuneet hallitun pelauksen tukemiseen. Mahdollistamme asiakkaillemme kattavat välineet pelitoiminnan hallintaan:
- Talletuskattot päivä-, viikko- ja kuukausittain
- Tappiorajojen määrittäminen toivotun periodin tasolla
- Istuntoajastimet pelausajan tarkkailuun
- Itsesulkutoiminto tilapäisesti tai lopullisesti
- Realiteettihuomautukset, mitkä näyttävät peliaika ja tappiot
- Yhteydet professoroituun peliongelman tukeen
Bonusrakenne sekä Palkkiot
Spingrande-kasino tarjoaa kattavan bonusrakenteen, tämä edistää sekä uudeksi tulijoita kuin jatkuvia käyttäjiä. Bonusjärjestelmämme on erityisesti suunniteltu läpinäkyväksi että käyttäjille hyödylliseksi, ilman piilotettuja kriteerejä tai hankalien ylenpalttisia wagerin vaatimuksia.
| Tervetuloa-bonus | 100 prosenttia – 500€ maksimissaan | 35x | 30 päivää |
| Uudelleenlatausbonus | 50 prosenttia – €250 saakka | 30x | 21:n vuorokautta |
| Cashback | 10% viikkotasolla | 1x | 7:n vuorokautta |
| VIP-palkkiot | Yksilöllinen | 25x | 60:n päivää |
VIP-Palvelu Säännöllisille Pelaajille
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu 5:stä tasosta: Pronssitaso, Hopea, Kulta, Platinataso sekä Timantti. Kukin portaan avaa lisää bonuksia esimerkiksi pikaisempia nostoja, yksilöllisen tukihenkilön, suurempia kotiutusrajoja että yksinoikeudella saatavia bonuksia. Tason kohoaminen tapahtuu automaattisesti aktiivisuuden mukaan.
Maksutavat sekä Ripeät Nostot
Spingrande-alusta hyväksyy monipuolista valikoimaan maksumenetelmiä Suomen pelaajien tarpeisiin. Tiedostamme pikaisien ja turvallisten tapahtumien merkityksen, jonka perusteella olemme jo integroineet alan parhaimmat maksuntarjoajat systeemeihimme.
Toteutamme nostot tyypillisesti 6:sta 24:ään tuntia aikana pyynnöstä, tämä tarkoittaa huomattavasti nopeampaa kuin alan tavallisuus. VIP-asiakkaille mahdollistamme instant-noston, jossa rahat ovat tilillä yhden tunnin aikana. Koko maksutaphtumamme ovat käyttäjälle ilmaisia molempiin suuntiin.
- Bankkinostot: 1-3 arkipäivää toimitusaika
- Verkkopankkimaksut (Trustly): Pikaiset siirrot, kotiutukset 0-24h
- Kreditkortit (Visa, Mastercard): Siirrot pikaisissa, kotiutukset yhdestä kolmeen päivää
- E- walletit (Skrill, Neteller): Kumpikin suuntaan 0:sta 12:een
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum): Prosessointi 1:stä 6:een h:n
Koulutettu Asiakastuki
Asiakaspalvelutiimimme tulee käytettävissä kaikesta vuorokautta suomeksi. Tarjoamme tukea kolmesta vaihtoehtoisen tavan kautta: live-keskustelu, sähköposti ja puhelinapu. Keskimääräinen vastausaikamme live-tuessa on alle 2:n kaksi minuutin, että tavoitteemme selvittämään jokainen yhteydenotot ensimmäisellä kontaktikerralla.
Henkilöstömme muodostuu koulutetuista peliteollisuuden ammattilaisista, ketkä käsittävät niin tekniset kuin pelaamiseen sidotut kysymykset. Jokainen asiakaspalvelijamme käy kautta kattavan valmennuksen aikaisemmin omavoimaista palvelutyötä, siksi voidaan taata ensiluokkaisen palvelukokemuksen.
Monipuolinen FAQ-osio sekä Guidet
Olemme eritoten rakentaneet kattavan tietovaraston, tämä käsittelee yleisimpiin kyselyihin sekä mahdollistaa yksityiskohtaiset oppaat kaikesta Spingrande-ominaisuuksista. UKK-osiomme uudistetaan säännöllisesti asiakkaiden vastauksien perusteella, tämä sallii nopean omatoimisen tuen johonkin ajankohtaan tahansa.